Verhaltenskodex
Das Lernprogramm veranschaulicht die Verhaltensregeln und zeigt die positiven Konsequenzen beim Einhalten des Kodexes auf. Durch die Bearbeitung des Lernprogramms sowie die Beantwortung der Fragen in der Lernerfolgskontrolle können Unternehmen die Schulung nachweisen.
Zum Hintergrund:
Der EU AI-Act ist das weltweit erste Regelwerk für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und wurde von den EU-Mitgliedstaaten verabschiedet. Das Gesetz ist zum August 2024 in Kraft getreten und betrifft alle Unternehmen, die KI-gestützte-Systeme einsetzen.
Ein Überblick:
- Risikobasierter Ansatz: Der EU AI-Act legt einen risikobasierten Ansatz fest. Je höher das Risiko bei der Anwendung von KI eingeschätzt wird, desto strenger sind die Vorgaben. Beispielsweise sind KI-Systeme, die das Verhalten von Personen gezielt beeinflussen und manipulieren können, verboten.
- Transparenzpflicht: Künstlich erzeugte oder bearbeitete Inhalte (wie Audios, Bilder und Videos) müssen eindeutig als solche gekennzeichnet werden.
- Hochriskante KI-Systeme: KI-Systeme in kritischen Bereichen wie Infrastruktur, Beschäftigung, Gesundheitswesen oder Bankenwesen müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, um auf dem EU-Markt zugelassen zu werden.
- Umsetzung in nationales Recht: Die EU-Mitgliedstaaten müssen den EU AI-Act nun in nationales Recht umsetzen, um KI in verschiedenen Bereichen sicher und verantwortungsvoll einzusetzen.
Gerade vor diesem Hintergrund ist es besonders wichtig und eine gesetzliche Vorgabe der EU, Ihre Mitarbeiter zum sicheren Umgang mit KI zu schulen.
Lernziele
- Erforderliche Regeln und Verhaltensweisen des Verhaltenskodexes kennen
- Vorteile eines kodexkonformen Verhaltens erkennen
Bearbeitungszeit
- 1 WBT mit 40 Minuten
- Bildungszeit: 40 Minuten
Zielgruppe
- Versicherungsmaklerinnen und -makler
- Vermittlerinnen und Vermittler
Sprachen
- Deutsch
Methoden
- Den Nachweis zur entsprechenden Schulung können Sie durch die Bearbeitung des Lernprogramms sowie die Beantwortung der Fragen in der Lernerfolgskontrolle problemlos und wiederholt erbringen
- Die unterschiedlichen Versionen – für Maklerinnen und Makler und sonstige Vermittlerinnen und Vermittler – ermöglichen Ihnen ein zielgerichtetes Eingehen auf die Tätigkeitsspezifika
Kapitel
- Einführung
- Kundenbedürfnisse stehen immer im Mittelpunkt
- Offenlegung des Vermittlerstatus
- Empfehlungen berücksichtigen Ziele, Wünsche und Bedürfnisse der Kunden
- Empfehlungen werden nachvollziehbar begründet und dokumentiert
- Versicherungsprodukte werden bedarfsgerecht entwickelt und vertrieben
- Nachhaltige und anlassbezogene Betreuung der Kunden
- Abwerbung
- Vermittlerqualifikation
- Die Unabhängigkeit von Versicherungsmaklern wird gewahrt
- Beschwerdemanagement und Ombudsmannsystem
- Compliance-Vorschriften
- Verbindlichkeit des Kodexes
Worauf warten Sie?